Rücksendung

Passt die Größe nicht oder ist das Design doch nicht deins? Du kannst innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurückgeben.

So funktioniert die Rücksendung

  • Melde deine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt über Kontakt oder das Widerrufsformular.
  • Du erhältst eine Bestätigung mit Rücksendeadresse und Anweisungen.
  • Sende das Produkt im Originalzustand zurück, am besten in der Originalverpackung.
  • Nach Erhalt prüfen wir das Produkt und erstatten den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bedingungen

Das Produkt darf zum Anprobieren getragen worden sein, muss aber sauber und vollständig sein. Stark gebrauchte oder beschädigte Produkte können wir nicht vollständig erstatten. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Die Rücksendekosten trägst du selbst, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder falsch geliefert. Bei einem Umtausch senden wir das neue Produkt innerhalb der Niederlande ohne zusätzliche Versandkosten.

Widerrufsrecht

Zusätzlich gilt dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt. Nutze das Widerrufsformular.

Rückerstattung

Wir erstatten über die ursprüngliche Zahlungsmethode, spätestens 14 Tage nach Erhalt deines Widerrufs oder der Rücksendung. Bei Teilrücksendungen berechnen wir den Betrag auf Basis des tatsächlich gezahlten Produktpreises nach Abzug eines Rabatts.

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